8月8日上午，柳州市鱼峰区人民法院派出2名法官深入白云小区，邀请荣军街道办事处的领导、柳州市中房物业服务公司的领导共同商讨如何化解物业管理纠纷案件，指导物管公司诉讼，建立人民调解、法院诉讼的诉调对接机制。

近年来，柳州市法院受理的物来纠纷案件呈逐年上升趋势，由于物业管理费收不上来，物业公司无法正常运转，小的物业管理公司难以维继，不得不退出小区，物业公司退出后，小区脏乱现象尤为严重，因物业管理引起的其他纠纷大量出现，严重影响社会稳定。为此，鱼峰区政府、鱼峰区法院对此高度重视，决定集中清理物业纠纷案件，建立长效的物业管理长效机制。

一是从源头上预防物管纠纷案件的滋生蔓延。要求物业管理公司作出服务承诺，教育员工树立服务意识，提高服务质量，提高办事效果，从源头上预防新的物管纠纷案件的产生。

二是大力宣讲《物权法》和《物业管理条例》，让业主学法、懂法、守法，理性、合法维权，而不是采取拒交物业管理费的方法来维权。选择一些典型案例到小区调解、开庭，让业主感受法律就在身边，从而起到示范作用。

三是建立多元化的调处机制。物管纠纷案件涉及的人数比较多，业主容易抱团抗法，如果处理不好可能导致群体性事件的发生，影响社会稳定。因此，建立多元化的调解机制，应是化解物管纠纷案件的首选方法。物业纠纷案件首先到社区人民调解组织进行调解，经调解达成协议，可以申请法院进行司法确认，赋予调解协议的强制执行效力。经社区人民调解组织调解无效后可到法院起诉。

四是适用小额诉讼制度，快速审结一批物业纠纷案件。采取快立、快调、快审、快执等工作方法，采取相应的财产保全措施，对拒不执行人民法院的判决裁定的当事人实施必要的强制措施，维护司法尊严。

五是探索长效的物业管机。通过集中清理物管纠纷案件，及时进行调研总结，探索适用本小区的物业管理模式，根据不同的小区，建立多元化的物业管理模式，从而达到长效管理。